Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại thomo988

thomo988 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa dữ liệu SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa tài khoảnLiên hệ hỗ trợ 24/7
thomo988 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại thomo988
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách thomo988 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng — bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch ví điện tử — được mã hóa bằng SSL. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu chỉ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép hoạt động. Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua lớp mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví điện tử không truyền dưới dạng văn bản thô.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Khi tài khoản đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không còn chính xác, hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu khi không còn nhu cầu sử dụng tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ khi bạn có câu hỏi về dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu bất kỳ lúc nào trong ngày. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi sẽ xác nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, phản hồi ngay trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng trình tự đã cam kết.
Hỗ trợ tài khoản Nếu yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đội tài khoản sẽ xác minh và phản hồi riêng để bảo mật thông tin của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách thomo988 xử lý thông tin cá nhân — từ việc thu thập dữ liệu đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp tiền như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thông tin không cần thiết.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu tại khu vực được phép hoạt động.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác nhận danh tính và gửi bản sao dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Sau khi xác minh, tài khoản và dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trừ khi có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa ứng dụng và trình duyệt. Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt của điện thoại hoặc trình duyệt.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đang hoạt động tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn ở.